在联合国第14个糖尿病日来临之际,商丘市第五人民医院在糖尿病足治疗专科举行了“联合国糖尿病日”主题活动。糖尿病足专科护士长黄颖做了题为《糖尿病低血糖的处理》健康知识讲座。
图 糖尿病足专科护士长黄颖讲课
今年,联合国糖尿病日的宣传主题是“护士与糖尿病”,旨在强化护理工作者在糖尿病健康管理中的重要作用,有效干预糖尿病危险因素,促进高危人群和患者的早期发现与干预,提高糖尿病患者自我管理能力,切实降低糖尿病危害,保护患者身体健康。
近年来,我院糖尿病足专科一直重视对护理团队的建设,尤其是在糖尿病足病人的院内综合护理等方面积累了丰富的经验。糖尿病足专科王建华主任也指出,护理在糖尿病足治疗方面作用非常突出,直接关系到协调医、护、患三者的关系,并影响着治疗效果。
护理是医疗体验的核心环节
图 患者在学习糖尿病护理知识
在糖尿病足治疗的流程中主要界面是护士——与病人打交道时间最多的是护士;病人躺在病床上呼叫,第一个应答的也是护士······所有这些环节,都是医疗体验,更是医疗体验的核心环节。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,好的护理体验不但有助于打败疾病,同时还可以抚慰病患内心的创伤。来我科就诊的糖尿病足患者,他们已经经历了曲折的求医之路,双脚甚至面临截肢,他们不仅希望治好病,更希望被尊重、被理解、被体贴、被呵护。
图 糖尿病足专科王建华主任
一个态度不好的护士会影响到糖尿病足病人的医疗体验,让病人产生不好的感觉,甚至对整个医疗产生误解。比如,护士去给患者检查下肢情况,进去病房咣当一声把门关上,没有经过患者同意直接就掀开被子,肯定会让病人感觉没受到尊重,这就是体验,决定了病人的信任度和满意度。
护理回归服务,并不断延伸
按照以往的经验,大家认为护士的工作无非“打打针”、“换换药”等医疗护理。但是在糖尿病足专科,护理发挥着越来越多的作用,回归了服务本质,并且不断延伸,从医疗护理延伸到生活护理、人文关怀和健康照护等无限空间。
图 会后部分护理团队成员学习和交流护理知识
在糖尿病足的护理当中,护理往往不是“高、精、尖”技术的体现,而是事无巨细,衣食住行都在护理范围之内。护士视患者如亲人,对病人关心到底,从细节入手,除了密切观察病情、落实专科护理,还要多到病房走动,多与病人交谈,哪怕是“今天吃了多少饭”、“穿多少衣服”、“晚上睡觉冷不冷”都主动关心。护士把这些平凡的事情做到位,就是不平凡。
糖尿病足多学科护理,提高临床与护理水平
我糖尿病足科是国内专业的糖尿病足专科之一,病人多、病情重,大部分患者身体状况复杂,有冠心病、高血压、脑血管疾病、肾病等。“三分治疗,七分护理”,想要治好糖尿病足,不但对医生的临床诊治要求高,护理更不能拖后腿。
在糖尿病足专科,护士需要做的工作非常琐碎而繁杂,导致糖尿病足护理整体上比其他病种更难。但是我们护理团队并没有退缩,而是应势而行,不但顺利完成了护理工作,在不断的总结与完善中创立了糖尿病足多学科联合护理的全新模式。
尤其是在“医疗服务应体现以人为本”的大环境下,护士的作用一定会更加突出,在糖尿病足的综合护理中将大有所为,拥有了更多可能性与创新空间,把护士的服务潜能发挥到极致,更好的服务患者。